एक्सप्रेसवे या नेशनल हाईवे पर बने रेस्त्रां, पेट्रोल पंप, बेबी केयर, पार्किंग अब आप की ‘कृपा’ से चलेंगे. यानी अगर इनमें आपको जरा सी सुविधा हो तो आप कार्रवाई करा सकते हैं. सड़क परिहवन एवं राजमार्ग मंत्रालय ने नेशनल हाईवे पर बेहतर सुविधाएं देने के लिए बड़ा फैसला लिया है.
नई दिल्ली. एक्सप्रेसवे या नेशनल हाईवे पर बने रेस्त्रां, पेट्रोल पंप, बेबी केयर, पार्किंग अब आप की ‘कृपा’ से चलेंगे. यानी अगर इनमें आपको जरा सी सुविधा हो तो आप कार्रवाई करा सकते हैं. सड़क परिहवन एवं राजमार्ग मंत्रालय ने नेशनल हाईवे पर बेहतर सुविधाएं देने के लिए हमसफर पालिसी लांच की है. जहां पर एक ऐसी मशीन रखना अनिवार्य कर दिया है, जिससे रियल टाइम शिकायत नेशनल हाईवे अथारिटी ऑफ इंडिया के पास पहुंच सकेगी.
देश के इस रेलवे स्टेशन में आप चार्जर जैसी छोटी चीजें तक भूल जाएं, तो नो टेंशन, सात समुंदर पार तक पहुंचाने की गारंटी! इस तरह करेगा काम डिजीटल पब्लिक फीडबैक सिस्टम में रेटिंग का विकल्प होगा. अगर आप वहां मिल रही सुविधाओं से खुश नहीं है तो कम रेटिंग दे सकते हैं. एक से लेकर पांच तक विकल्प होंगे. नियम के अनुसार तीन रेटिंग को औसत माना जाएगा . इससे नीचे रेटिंग 2.5 या इससे कम होने पर संबंधित कंपनी को नोटिस जारी किया जाएगा. इसकी मोनिटरिंग रियल टाइम होगी.
Minister Of Road Transport And Highways Nitin Gadkari Humsafar Policy Digital Public Feedback System Rajmarg Yatra NHAI सड़क परिहवन एवं राजमार्ग मंत्रालय सड़क परिहवन एवं राजमार्ग मंत्री नितिन गडकरी हमसफर पालिसी
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