बिहार के भागलपुर में रेलवे स्टेशन गोनूधाम हॉल्ट के लिए 'गानीधाम' नाम का टिकट काट रहा है, जिससे यात्रियों को ऑनलाइन टिकट बुक करने में परेशानी हो रही है।
जागरण संवाददाता, भागलपुर । हॉल्ट गोनूधाम है पर रेलवे गानीधाम के नाम से टिकट काट रहा है। ऐसे में गोनूधाम हॉल्ट जाने वाले यात्रियों को ऑनलाइन टिकट लेने में काफी परेशानी हो रही है। दरअसल, यूटीएस व रेलवे के सर्वर में सही नाम फीडिंग नहीं होने से ऐसा हो रहा है। एटीवीएम मशीन के ऑपरेटर को भी सही जानकारी नहीं होने के कारण गोनूधाम का टिकट लेने वाले यात्रियों को वापस कर दिया जाता है। यात्रियों को भागलपुर या किसी अन्य जगह से गोनूधाम जाने के लिए काउंटर पर आकर टिकट खरीदनी पड़ती है। गोनूधाम हॉल्ट के बोर्ड पर
गोनूधाम लिखा है, जबकि टिकट गानीधाम के नाम से मिलता है। यात्रियों को इस बात की जानकारी नहीं है। एटीवीएम के ऑपरेटर को जानकारी नहीं भागलपुर सहित अन्य रेलवे स्टेशन में लगी एटीवीएम मशीन के ऑपरेटर को भी इस बात की जानकारी नहीं है। यूटीएस में यात्री गोनूधाम टाइप करते हैं तो किसी भी स्टेशन का नाम और कोड सामने नहीं आता। रेलवे के टिकट काउंटर से इस बारे में पूछने पर बताया गया कि गोनूधाम का टिकट गानीधाम या जीआइएफ कोड लिखने से बुक होता है। यात्रियों को इस बात की जानकारी नहीं है। मालदा मंडल की सीनियर डीसीएम अंजन ने बताया कि इस मामले की जानकारी ली जाएगी। किसी तरह की गलती है तो उसमें सुधार किया जाएगा।स्टेशन के फेयर चार्ट व ट्रेनों के समय-सारणी में कमियां, कई स्टेशनों की स्पेलिंग में भी गलती स्टेशन के फेयर चार्ट में कमियां के साथ ही ट्रेनों के संचालन की नई समय-सारणी की जानकारी यात्रियों को चार्ट के माध्यम से नहीं दी जा रही है। यही नहीं, कई स्टेशनों के स्पेलिंग भी गलत है। एक जनवरी के पूर्व के ही समय-सारणी की जानकारी शेयर की जा रही है। अब इन कमियों को दूर करने की कवायद चल रही है। फेयर चार्ट को बदला जाएगा। हाल में निरीक्षण पर भागलपुर सीनियर डीसीएम, मालदा अंजन ने फेयर चार्ट में कई कमियां पकड़ी थीं। भागलपुर से कई जगह ऐसी हैं जहां के लिए टिकट का फेयर चार्ट में जानकारी ही नहीं दी गई है। यात्रियों को नहीं मिल रही समय-सारिणी की सही जानकारी एक जनवरी से ट्रेनों के समय में बदलाव किया गया है, लेकिन ट्रेनों के संचालन की नई समय-सारिणी की जानकारी भी यात्रियों को चार्ट के माध्यम से नहीं दी जा रही है। कई स्टेशनों के स्पेलिंग भी गलत हैं। जिन्हें सीनियर डीसीएम ने सही कराने के निर्देश दिए थे, लेकिन सवा महीने बाद भी इसमें सुधार नहीं किया जा सका है। सीनियर डीसीएम ने बताया कि इस संबंध में स्टेशन के अधिकारियों को रिमाइंडर भेज जल्द सुधार करने के लिए कहा जाएगा
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