ट्विटर यूजर अनन्या (@ananyapotatoe) ने हाल ही में एक फोटो पोस्ट की है, जो असल में एक चैट का स्क्रीनशॉट है. अनन्या का दावा है कि ये उनके और जोमैटो (Zomato chat with customer chicken 65 viral) कंपनी के कस्टमर केयर के बीच होने वाली बात की चैट है.
ऑनलाइन फूड डिलीवरी ऐप्स से खाना मंगवाना आजकल बड़ा ही कॉमन हो गया है. लोग घर बैठे भोजन मंगवा लेते हैं और मजे से खा लेते हैं. समस्या तब खड़ी होती है जब उनका मनचाहा ऑर्डर आने की जगह, फूड डिलीवरी बॉय कोई और चीज दे जाता है. उसके बाद कंपनी के कस्टमर केयर में शिकायत दर्ज करवानी होती है. एक लड़की ने भी ऐसा ही किया. उसने ग्राहक सेवा प्रतिनिधी से मैसेज के जरिए बात की और अपनी शिकायत दर्ज करवाई. मगर दूसरी ओर से जो जवाब मिला, वो पढ़कर लड़की के होश उड़ गए.
com/8EcoP9SN1P — ananya October 14, 2024 जोमैटो का मजेदार जवाब एक बात साफ है कि दोनों ही चिकन से बनी डिश थी, पर अलग-अलग डिशेज थी. अगर आपको मटर पनीर खाने का मन हो और कोई आपको शाही पनीर दे जाए तो आपको जरूर बुरा लगेगा. अनन्या को भी बुरा लगा और उन्होंने जोमैटो में शिकायत दर्ज की. उन्होंने बताया कि उनके पास गलत ऑर्डर आ गया है. तो सयेदा नाम के कस्टमर एग्जिक्यूटिव ने मैसेज पर कहा- कृपया हमें कुछ समय दें, हम रेस्टोरेंट से इस बारे में पूछ रहे हैं.
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