Citibank Credit Cards: एक्सिस बैंक की ओर से जारी FAQ के मुताबिक, 15 जुलाई के बाद भी नया कार्ड मिलने तक सिटी बैंक के मौजूदा कार्ड्स पर भी एक्सिस बैंक की ओर से मिलने वाले सभी फायदे मिलते रहेंगे.
नई दिल्ली. प्राइवेट सेक्टर के एक्सिस बैंक ने बताया है कि सिटी बैंक के क्रेडिट कार्ड का विलय 15 जुलाई तक पूरा हो जाएगा. ग्राहकों को कोई दिक्कत न हो इसके लिए एक्सिस बैंक ने इससे जुड़े सभी सवालों के जवाब अपनी वेबसाइट पर भी उपलब्ध करा दिए हैं. इसके मुताबिक, 15 जुलाई के बाद भी नया कार्ड मिलने तक सिटी बैंक के मौजूदा कार्ड्स पर भी एक्सिस बैंक की ओर से मिलने वाले सभी फायदे मिलते रहेंगे.
सवाल- क्या कारोबार के ट्रांसफर के बाद मेरी ग्राहक आईडी बदल जाएगी? जवाब- हां, एक्सिस बैंक में ट्रांसफर पर आपको एक नई ग्राहक आईडी मिलेगा. सवाल- मेरे पास एक्सिस बैंक और सिटी बैंक दोनों में अकाउंट्स हैं. इन अकाउंट्स का क्या होगा? क्या मुझे एक अकाउंट बंद करना होगा? जवाब- नहीं, आपको कोई भी अकाउंट बंद करने की जरूरत नहीं है क्योंकि माइग्रेशन के बाद सिटीबैंक अकाउंट्स को एक्सिस बैंक सिस्टम पर माइग्रेट कर दिया जाएगा और एक सामान्य कस्टमर आईडी के तहत मर्ज कर दिया जाएगा.
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