टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने आदेश जारी किया हैं. इसके तहत रिलायंस जियो, एयरटेल और Vi को खास निर्देश दिए हैं.
टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया ने आदेश जारी किया हैं. इसके तहत रिलायंस जियो, एयरटेल और Vi को खास निर्देश दिए हैं.TRAI ने सभी कंपनियों को अपने App और वेब पोर्टल को को बेहतर करने को कहा है, ताकि यूजर्स आसानी से स्पैम कॉल्स की कंप्लेंट्स कर सकें.TRAI के ये निर्देश स्पैम कॉल्स आदि को रोकने के लिए उठाए गए हैं. इसे Unsolicited commercial communication भी कहते हैं.TRAI ने टेलीकॉम ऑपरेटर से कहा कि UCC कंप्लेंट रजिस्ट्रेशन और प्रिफ्रेंस मैनेजमेंट ऑप्शन को आसान बनाएं.
TRAI ने कहा कि अगर यूजर्स अपनी मर्जी से कॉल लॉग और डेटा का एक्सेस देता है, तो वेबसाइट पर ये ऑप्शन भी होना चाहिए ताकि यूजर्स के लिए चीजें बेहतर को सकें.UCC मॉनिटरिंग मैकेनिज्म को बेहतर बनाने के लिए TRAI ने परफोर्मेंस मॉनिटरिंग रिपोर्ट फॉर्मेट को भी बेहतर करने को कहा है.इससे पहले TRAI ने ऐलान किया था कि फाइनेंशियल संस्थान से संबंधित लेन देन की कॉल के लिए 160 नंबर की सीरीज का शुरुआत की जाएगी.160 नंबर सीरीज से लोगों को साइबर ठगी से बचाया जा सकेगा.
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